Ulaskom, registracijom ili prijavom na web stranice ili web aplikacije poduzeća TERMO SHOP d.o.o., Ložnica pri Žalcu 65, 3310 Žalec (u daljnjem tekstu: TERMO SHOP, d.o.o.), korisnik ili posjetitelj potvrđuje da je pažljivo pročitao niže navedene uvjete korištenja, da se slaže s njima i da ih prihvaća u cijelosti.
Uvjeti korištenja također se u cijelosti i na isti način primjenjuju i na korisnike koji pristupaju web stranicama TERMO SHOP, d.o.o. kao neprijavljeni posjetitelji.
Ulazak na web stranicu TERMO SHOP, d.o.o. znači da se slažete sa svim ovdje navedenim ograničenjima i uvjetima te da je korisnik ili posjetitelj web stranica prethodno jasno i iscrpno upoznat s uvjetima korištenja, kao i s upraviteljem podataka i kolačića, te dalje s namjenom obrade podataka i da se slaže s ovom politikom.
Uvjeti određuju uvjete korištenja web stranica i web aplikacija te drugih web sadržaja TERMO SHOP, d.o.o. i objašnjavaju kako TERMO SHOP, d.o.o. koristi osobne podatke i kolačiće.
Vlasnik i upravitelj web stranica i web aplikacija (u daljnjem tekstu sve zajedno i samo kao: web stranice) je TERMO SHOP, d.o.o.
Uvjeti korištenja web stranica TERMO SHOP, d.o.o. označeni su u daljnjem tekstu kao uvjeti. Web stranice, web aktivnosti i ostale web ili digitalne usluge odnosno aplikacije TERMO SHOP, d.o.o. označene su u daljnjem tekstu kao web stranice ili web usluge ili također samo kao usluge. Korisnici ili posjetitelji označeni su u daljnjem tekstu općenito kao: korisnik.
Prilikom posjeta web stranicama TERMO SHOP, d.o.o., sudjelovanja u njegovim aktivnostima na internetu i sličnim aktivnostima korisnik u cijelosti prihvaća uvjete korištenja. Ako se ne slažete s uvjetima, TERMO SHOP, d.o.o. savjetuje da ne koristite web stranice niti sudjelujete u web aktivnostima ili uslugama TERMO SHOP, d.o.o. i preporučuje da napustite ove stranice.
TERMO SHOP, d.o.o. pridržava pravo da blokira ili na bilo koji drugi način spriječi dostavu bilo kakve e-pošte ili druge komunikacije sa web stranica ili na njih ili da korisnicima onemogući kršenje prava drugih osoba (na primjer, autorskih prava).
Tehnologijom i drugim sredstvima koja koristi, TERMO SHOP, d.o.o. može spriječiti korištenje usluge ili je prekinuti.
Podaci na web stranicama i u web aplikacijama su isključivo informativne prirode i nemaju nikakve pravne posljedice, niti mogu nastati bilo kakve obveze ili prava na temelju njih, niti se mogu koristiti u postupcima ostvarivanja ili dokazivanja eventualnih prava ili zahtjeva.
TERMO SHOP, d.o.o. nastoji osigurati točnost i ažurnost podataka objavljenih na svojim web stranicama ili web aplikacijama.
Korištenje web stranica i web aplikacija je na vlastitu odgovornost. TERMO SHOP, d.o.o. ne odgovara za bilo kakvu štetu koja bi nastala iz postojanja, pristupa, korištenja i/ili nemogućnosti korištenja web stranica i web aplikacija i/ili informacija ili koja bi bila povezana s njima, niti za bilo kakve pogreške ili nedostatke u njihovom sadržaju. TERMO SHOP, d.o.o. ne snosi nikakvu odgovornost za nesmetano funkcioniranje web stranica ili web aplikacija.
Dalje, TERMO SHOP, d.o.o. ne odgovara za oblik i sadržaj podataka koji su dobiveni putem poveznica koje nisu u vlasništvu TERMO SHOP, d.o.o., niti za poštovanje privatnosti na navedenim poveznicama. Web stranice ili portali i aplikacije mogu sadržavati i poveznice na druge web stranice.
Klikom na takvu poveznicu koja vodi na drugu web stranicu TERMO SHOP, d.o.o. ili treće strane, korisnik mora biti svjestan da te web stranice imaju vlastite uvjete korištenja i politike zaštite privatnosti podataka.
Prije korištenja tih stranica korisnik treba provjeriti njihove uvjete i politiku zaštite privatnosti. TERMO SHOP, d.o.o. ne prihvaća nikakvu odgovornost za web stranice trećih strana.
TERMO SHOP, d.o.o. zadržava pravo da sadržaj web stranica i web aplikacija bilo kada, na bilo koji način i bez razloga ili bez navođenja razloga mijenja bez prethodne obavijesti. Za bilo kakve posljedice takvih promjena TERMO SHOP, d.o.o. ne preuzima nikakvu odgovornost.
Za korištenje određenih dijelova web stranica ili za sudjelovanje u određenim aktivnostima ili za korištenje web aplikacija TERMO SHOP, d.o.o., potrebno je prijaviti se korisničkim imenom i lozinkom. Prijavom se slažete da će vaši osobni podaci, koje ste dostavili prilikom dobivanja korisničkog imena i prilikom korištenja web stranica TERMO SHOP, d.o.o., biti korišteni na način i u svrhe opisane u ovim uvjetima.
TERMO SHOP, d.o.o. će pažljivo štititi vaše osobne podatke prikupljene putem svojih web stranica i neće ih davati trećim stranama. Osobni podaci koje korisnik dostavi prilikom dobivanja korisničkog imena i prilikom korištenja web stranica TERMO SHOP, d.o.o. bit će obrađivani i korišteni u svrhu pružanja usluga TERMO SHOP, d.o.o., za pružanje neposrednog obavještavanja korisnika o novim uslugama TERMO SHOP, d.o.o. i za provjeru koristi li korisnik web stranice TERMO SHOP, d.o.o. ili sudjeluje li u web aktivnostima TERMO SHOP, d.o.o. u skladu s tim uvjetima.
Osobni podaci bit će prikupljani, obrađivani i pohranjivani u skladu sa Zakonom o zaštiti osobnih podataka (ZVOP-2) i Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR). Na zahtjev nadležnih organa, u slučaju bilo kakvih zloupotreba ili povreda, osobni podaci, e-mail adrese i IP adrese korisnika mogu se dostaviti policiji i drugim nadležnim organima za daljnje postupanje.
TERMO SHOP, d.o.o. od posjetitelja web stranica i web aplikacija prikuplja samo one podatke koje korisnici daju dobrovoljno i od korisnika ne traži podatke koji bi bili uvjet za posjetu njegovim web stranicama. Osobni podaci TERMO SHOP, d.o.o. prikuplja isključivo kada je to potrebno za sudjelovanje u određenoj aktivnosti, pri čemu je sudjelovanje u toj aktivnosti i dostava osobnih podataka isključivo dobrovoljno.
Za uspješno upravljanje i omogućavanje usluga TERMO SHOP, d.o.o. može prikupljati određene informacije o korisnicima odnosno njihovoj upotrebi web stranica i usluga TERMO SHOP, d.o.o., bez da je identitet korisnika prepoznat. Na temelju tih podataka korisnik se ne može identificirati, a TERMO SHOP, d.o.o. ih koristi samo za pripremu učinkovitih usluga na web stranici ili web aplikaciji.
Na primjer, TERMO SHOP, d.o.o. može primiti uobičajene informacije koje preglednik šalje svakoj posjećenoj web stranici, kao što su IP adresa, vrsta i jezična postavka preglednika, vrijeme pristupa i adrese web stranica.
Osim toga, TERMO SHOP, d.o.o. s alatima za analizu web stranica može prikupljati informacije o tome s kojeg je web mjesta korisnik došao, s kojim je tražilicom(i) i ključnim riječima TERMO SHOP, d.o.o. pretraživao, koje je stranice korisnik pogledao na web stranici TERMO SHOP, d.o.o. i koje dodatke, širinu i visinu zaslona i druge tehničke karakteristike je korisnik koristio.
Te podatke TERMO SHOP, d.o.o. uporablja za učinkovito upravljanje web stranica, da sazna više o ponašanju korisnika na web stranicama, da analizira trendove i da prikupi demografske podatke o korisnicima na sveobuhvatan način. Prikupljeni podaci mogu se koristiti za marketinške i oglašivačke usluge te za komunikaciju (na primjer, optimizaciju i poboljšanje korisničkog iskustva, pružajući privlačnije ponude i usluge).
U slučaju korištenja podataka koji nisu osobni podaci, zajedno s osobnim podacima, takvi podaci se tretiraju kao osobni podaci dok god su povezani.
Također za podatke prikupljene pomoću kolačića i drugih sličnih tehnika koristi se izjava o zaštiti osobnih podataka iz ovih uvjeta.
Što je “kolačić”?
Web stranice, e-mail poruke, web usluge, oglašavanje i interaktivne aplikacije mogu koristiti tzv. kolačiće (cookies) za optimizaciju usluga.
Kolačić je mala datoteka koja obično sadrži niz slova i brojeva, a pohranjuje se na korisničkoj terminalnoj opremi (računalo, mobilni uređaj i slično; u ovim uvjetima općenito označeno kao: računalo) kada korisnik posjeti web stranicu TERMO SHOP, d.o.o. (s web servera TERMO SHOP, d.o.o. šalje u datoteku kolačića preglednika na tvrdi disk korisničkog računala). To omogućuje web stranici TERMO SHOP, d.o.o. da prepozna korisnikove uređaje kada se uspostavi veza između web servera i web preglednika. Glavna svrha kolačića je omogućiti web serveru da korisniku prikaže prilagođene web stranice koje omogućuju da posjet web stranice TERMO SHOP, d.o.o. bude osobniji i da se bolje odgovori na specifične potrebe korisnika. Kolačići se također koriste za prikupljanje informacija o tome kako korisnici koriste web stranice TERMO SHOP, d.o.o., a pomažu i poboljšati korisničko iskustvo prilikom posjete web stranicama.
TERMO SHOP, d.o.o. može na web stranicama koristiti sljedeće vrste kolačića:
privremeni ili sesijski kolačići (session cookies): to su privremeni kolačići koji se pohranjuju u datoteci kolačića korisničkog preglednika do kraja njegove posjete pregledniku (za vrijeme trajanja sesije pretraživanja i brišu se kada sesija završi). Ovi kolačići nužni su za pravilno funkcioniranje određenih aplikacija ili funkcionalnosti na web stranicama TERMO SHOP, d.o.o.;
trajni ili pohranjeni kolačići (persistent cookies): trajne kolačiće TERMO SHOP, d.o.o. može koristiti za poboljšanje korisničkog iskustva (npr. za pohranu informacija o registraciji, postavkama jezika stranice i slično). Ovi kolačići ostaju u datoteci kolačića korisničkog preglednika duže razdoblje, dok se ne obrišu. Ovo razdoblje ovisi o izborima koje korisnik napravi u postavkama svog internetskog preglednika. Trajni kolačići omogućuju prijenos informacija na web server svaki put kada netko posjeti web stranicu. Trajni kolačići također su poznati kao kolačići za praćenje;
vlastiti kolačići (1st party cookies) dolaze s web stranice TERMO SHOP, d.o.o. koju korisnik pregledava i mogu biti trajni ili privremeni. Web stranice koriste ove kolačiće za pohranu informacija koje će se ponovno koristiti kada korisnik sljedeći put posjeti ovo mjesto;
drugi kolačići (3rd party cookies) dolaze s drugih partnerskih web stranica (koje na primjer mjere promet). Treće strane mogu na ovaj način prikupljati podatke o korisnicima s različitih web stranica i koristiti ih u razne svrhe, od oglašavanja, analitike do poboljšanja svojih proizvoda.
Više informacija o kolačićima može se naći na internetu, primjerice na web stranici: http://www.allaboutcookies.org.
Kada je za korištenje ili instaliranje kolačića potrebno korisnikovo dopuštenje, TERMO SHOP, d.o.o. prije njihove upotrebe ili prije učitavanja na korisnički uređaj (računalo) traži korisnikovu privolu. Kada web stranica ima jasniji odnos s korisnikom (korisnički račun, registracija, profil), prikupljanje privole integrirano je u procese registracije korisnika.
Za potrebe oglasa i optimizacije marketinške komunikacije, TERMO SHOP, d.o.o. može koristiti treće strane kao oglašivače. Treće strane kao oglašivači koriste kolačiće za mjerenje učinkovitosti oglasa i za prilagodbu oglasnog sadržaja. Informacije koje prikupljaju oglašivači kao treće strane mogu uključivati podatke kao što su geografski podaci (kao što proizlaze iz IP adrese) ili kontaktni podaci kao što su e-mail adrese, ako su prikupljeni putem web stranice TERMO SHOP, d.o.o.
TERMO SHOP, d.o.o. za stalnu optimizaciju svog marketinškog komuniciranja na svojim web stranicama koristi analitički softver Google Analytics od Google Inc., koji koristi kolačiće u svrhu analiziranja prometa (brojanje posjetitelja, identifikacija preglednika i ključnih riječi koje vode na stranicu, problemi pri navigaciji). Web stranica odnosno TERMO SHOP, d.o.o. obavještava korisnika o njima i traži njegovu privolu prije njihove upotrebe ili prije učitavanja na korisnički uređaj (računalo).
To omogućuje praćenje web ponašanja; na razini prikupljanja kolačići pohranjuju informacije o tome kako korisnici koriste web stranicu, uključujući broj pregledanih stranica, odakle korisnik dolazi (geografska lokacija), vrijeme posjete i broj posjeta, kako bi se poboljšala web stranica i osigurala dobra iskustva korisnika. Ovi podaci prikupljaju se putem kolačića za praćenje. Podaci prikupljeni putem kolačića su anonimni i ne povezuju se s osobnim podacima. TERMO SHOP, d.o.o. ne dijeli ove podatke s trećim stranama za njihovu samostalnu upotrebu. Ako korisnik ne prihvati kolačiće, neće se pohraniti nikakvi podaci.
Kolačići najčešćih vanjskih web stranica/usluga (kolačići trećih strana)
| Ime kolačića | Svrha | Trajanje kolačića | Tvrtka |
| _utma | Statistika pregleda web stranice | 2 godine | Google Analytics |
| _utmb | Statistika pregleda web stranice | 30 minuta | Google Analytics |
| _utmc | Statistika pregleda web stranice | Pri zatvaranju preglednika | Google Analytics |
| _utmz | Statistika pregleda web stranice | 6 mjeseci | Google Analytics |
| PREF | Postavke korisnika | 18 mjeseci | |
| datr | Facebook plugin | 2 godine | |
| twitter_sess | Twitter plugin | Sessijski kolačić | |
| original_referrer | Twitter plugin | Sessijski kolačić | |
| guest_id | Twitter plugin | 2 godine | |
| k | Twitter plugin | 1 tjedan | |
| pid | Twitter plugin | 2 godine | |
| cc_cookie_accept | Kolačić bilježi vaš odabir da dozvolite pohranu kolačića | 1 godina | Element Lab d.o.o. |
| cc_cookie_decline | Kolačić bilježi vaš odabir da ne želite pohranu kolačića | 1 godina | Element Lab d.o.o. |
| ASPSESSIONID | Sessijski kolačić potreban za rad stranice Do zatvaranja preglednika | Element Lab d.o.o. | |
| mypanel | Sessijski kolačić potreban za rad stranice Do zatvaranja preglednika | Element Lab d.o.o. |
TERMO SHOP, d.o.o. je tvrtka koja se bavi pružanjem različitih usluga i proizvoda putem interneta. Tvrtka koristi kolačiće na svojoj web stranici u skladu s važećim zakonima i propisima o zaštiti privatnosti i podataka korisnika. Kolačići se koriste za različite svrhe, uključujući autentifikaciju korisnika, brojanje posjetitelja stranice i omogućavanje funkcionalnosti kao što je “Zapamti me”. Korištenje kolačića omogućava bolje korisničko iskustvo i olakšava pristup sadržaju bez potrebe za ponovnom prijavom prilikom svakog posjeta.
Kolačići koje TERMO SHOP koristi uključuju sesijske kolačiće koji se brišu nakon završetka sesije, kao i trajne kolačiće koji omogućuju funkcionalnost poput “Zapamti me” i ostaju pohranjeni u korisničkom pregledniku do 14 dana. Korisnici moraju dati prethodnu privolu za korištenje trajnih kolačića, a u slučaju da su kolačići onemogućeni, funkcija “Zapamti me” neće raditi, no web stranica će i dalje biti dostupna bez ikakvih značajnih ograničenja u funkcionalnosti.
TERMO SHOP, d.o.o. korisniku je omogućeno da prihvati ili odbije sve kolačiće na svim posjećenim web stranicama, pri čemu treba imati na umu da većina preglednika automatski prihvaća kolačiće; odnosno, da njihovu upotrebu blokira tako da promijeni postavke u svom internetskom pregledniku. Na primjer, ako koristi verziju Internet Explorer 8.0, mora poduzeti sljedeće korake: 1. odabrati Alati, a zatim Internet opcije 2. kliknuti na karticu Privatnost 3. koristiti klizač za odabir željenih postavki. Za druge internetske preglednike, ako korisnik želi promijeniti postavke preglednika ili izbrisati kolačiće, treba slijediti upute specifične za taj preglednik.
Ako su kolačići onemogućeni, neke funkcije i potpuna funkcionalnost web stranica neće biti dostupne ili neće ispravno raditi.
Korištenje portala ili aplikacija odvija se putem softverskih alata i web stranica TERMO SHOP, d.o.o. Ssav sadržaj na portalu ili u aplikacijama je vlasništvo TERMO SHOP, d.o.o. i zaštićen je autorskim pravima ili pravima intelektualnog vlasništva. Osim općih uvjeta, uporabu web portala ili web aplikacija reguliraju i dodatni uvjeti, kao i sva ostala pisana objašnjenja, napomene i slično na samom portalu ili unutar aplikacija. U slučaju razlika u odredbama dodatnih uvjeta koji se odnose na portal ili na svaku pojedinu aplikaciju i općih uvjeta uporabe, važe odredbe dodatnih uvjeta. Uvjeti uporabe su obvezujući i korisnik se mora upoznati s njima te ih potvrditi prilikom registracije. Prilikom svake promjene uvjeta, korisnik se mora upoznati i potvrditi aktualne uvjete. Pri korištenju portala ili aplikacija, korisnik mora pratiti obavijesti koje se odnose na uporabu portala ili aplikacija. Uvjete uporabe može prihvatiti i time koristiti portal ili aplikacije samo punoljetna osoba s punom poslovnom sposobnošću.
TERMO SHOP, d.o.o. je uspostavio tehnologiju i pravila radi zaštite privatnosti korisnika od neovlaštenog pristupa i neprihvatljive uporabe. TERMO SHOP, d.o.o. će poduzimati mjere ažuriranja u skladu s razvojem tehnologije.
TERMO SHOP, d.o.o. je nositelj svih materijalnih i moralnih autorskih prava na autorskim sadržajima u najširem smislu (sadržaji, tekstovi, grafički elementi, fotografije, ilustracije ili druge prezentacije teksta, video, glazba i tako dalje), objavljenim na web stranicama ili u web aplikacijama.
Sadržaje koje objavi TERMO SHOP, d.o.o., dozvoljeno je pregledavati. Bez izričitog prethodnog pisanog dopuštenja TERMO SHOP, d.o.o., sadržaj se ne smije reproducirati, mijenjati, prepisivati, ponovno objavljivati i distribuirati ni u komercijalne ni u nekomercijalne svrhe.
U slučaju bilo kakve dopuštene uporabe sadržaja koji objavljuje TERMO SHOP, d.o.o., moraju se održati sve oznake autorskih prava i prava industrijskog vlasništva te druga obavijesti i upozorenja. Zaštitni znakovi koji se pojavljuju na web stranicama registrirani su zaštitni znakovi, čiji je nositelj ili korisnik licence TERMO SHOP, d.o.o. ili treća strana. Bilo kakva uporaba tih zaštitnih znakova izričito je zabranjena bez odgovarajuće prethodne pisane suglasnosti nositelja prava. Svi znakovi, uključujući znakove koji nisu registrirani kao zaštitni znakovi, zaštićeni su prema pravilima autorskog prava.
Dozvoljeno je, u slučaju citiranja sadržaja, napraviti poveznicu na web stranicu TERMO SHOP, d.o.o.. Poveznice nije dopušteno objavljivati na stranicama s nezakonitim ili nemoralnim sadržajem. Na zahtjev TERMO SHOP, d.o.o., vlasnik i/ili upravitelj web stranice na kojoj je objavljena poveznica, dužan je ukloniti istu.
Uvjeti su pripremljeni na temelju važeće zakonodaje, uzimajući u obzir preporuke Informacijskog povjerenika Republike Slovenije, pri čemu su korišteni materijali i druge informacije dostupne putem web portala Informacijskog povjerenika (Javne informacije Slovenije, Informacijski povjerenik).
Korisnik može u bilo kojem trenutku zatražiti od TERMO SHOP, d.o.o. da ažurira, ispravi ili izbriše njegove osobne podatke (ako se dotični podaci još uvijek nalaze u njihovim bazama podataka) ili da ih prestane koristiti u budućnosti. Ako korisnik želi ostvariti ovo pravo, treba kontaktirati TERMO SHOP, d.o.o. na adresu ili putem e-pošte info@termoshop.si.
Korisnici mogu u vezi s ovim uvjetima, politikom zaštite osobnih podataka ili u vezi s njihovim iskustvima u korištenju web stranica TERMO SHOP, d.o.o. to obavijestiti TERMO SHOP, d.o.o. na e-mail adresu info@termoshop.si.
TERMO SHOP, d.o.o.